Microsoft 365 / Teams Phone Consultant
Computer Futures, ein Geschäftszweig der SThree GmbH
Ansprechpartner: Seyran Harutyunyan
München, Deutschland
ITKollaborationsplattformComputer Telephony IntegrationBeratungMicrosoft Certified PartnerMicrosoft Certified TrainerMicrosoft SpecialistMicrosoft Certified Technology AssociateOffice365Microsoft TeamsMs Teams
Beschreibung
Für die Weiterentwicklung einer modernen Kommunikations- und Kollaborationsplattform wird ein erfahrener Consultant gesucht. Ziel ist die Unterstützung bei der Einführung und Optimierung cloudbasierter Microsoft-Lösungen im Bereich Zusammenarbeit und Unternehmenskommunikation.
Aufgaben
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Landschaft mit Schwerpunkt auf Kollaborationsdiensten
- Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft Teams
- Beratung im Rahmen der Migration bestehender Telefoniesysteme auf moderne Kommunikationsplattformen
- Mitgestaltung von Lösungen rund um Cloud-basierte Telefonie und Sprachdienste
- Erarbeitung technischer Konzepte zu Themen wie Standortanbindung, Ausfallsicherheit und Qualitätsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Infrastruktur- und Betriebsverantwortlichen
- Unterstützung bei Pilotprojekten, Testszenarien und Machbarkeitsanalysen
- Begleitung von Einführungs- und Rolloutphasen bis zum produktiven Betrieb
- Know-how-Transfer an interne Fach- und Betriebsteams
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Architektur- und Betriebskonzepte
- Fundierte Praxiserfahrung im Microsoft-365-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Teams und dessen Administration
- Erfahrung mit Sprach- und Telefonielösungen auf Basis von Microsoft-Technologien
- Verständnis moderner Netzwerkarchitekturen und deren Einfluss auf Kommunikationsdienste
- Kenntnisse zu Themen wie Ausfallsicherheit, Standortanbindung und Verfügbarkeitskonzepten
- Erfahrung mit Quality-of-Service-Konzepten (QoS)
- Gute Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management, insbesondere Microsoft Entra ID
- Verständnis hybrider Infrastrukturen und Betriebsmodelle
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in Beratungs- und Transformationsprojekten von Vorteil