[MEI000093] Senior IT Consultant CRM-Systeme und Requirements Management (m/w/d)
meiyu®
Ansprechpartner: meiyu Team
Frankfurt am Main, Deutschland
Verkehr und LogistikBeratungCRM-SystemeCustomer Interaction Management (Software)EcrmOracle CRMScrumRequirements ManagementSAP CRMSiebel CRMSocial CRMWorkbooks CRMBusiness Intelligence Development StudioSQL Server Business IntelligenceIT Demand ManagementSage Customer Relationship ManagementIt-Rekrutierung
Beschreibung
Projektüberblick
Für ein CRM-Vorhaben im Verkehrs- und Logistikkontext wird ein Senior IT Consultant gesucht, der die marktgerechte Weiterentwicklung eines CRM-Systemverbunds fachlich begleitet. Im Mittelpunkt stehen die Analyse von Schnittstellen und Geschäftsprozessen sowie die Erstellung von Ziel-, Lösungs- und Umsetzungsbildern. Die Rolle arbeitet eng mit Entwicklung, Betrieb und externen Teams zusammen und übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige IT-Konzepte.
Aufgaben
- Strukturierte Analyse der Ist-Situation und Dokumentation von Ziel-, Lösungs- und Umsetzungsbildern
- Sammlung, Strukturierung und Qualifizierung technischer und geschäftlicher Anforderungen
- Analyse von Problemstellungen und Erarbeitung von Handlungsoptionen mit strategischer Empfehlung
- Erstellung und Bewertung von IT-Strategien, Architektur- und Lösungskonzepten
- Fachliche Beratung zu IT-Richtlinien, Compliance, Datenschutz und Governance-Vorgaben
- Pflege von Roadmaps und Zielarchitekturen sowie Bewertung technologiebezogener Risiken
Technisches Umfeld
Der Einsatz erfolgt in einem Scrum-Team mit Abstimmung zu Entwicklung, Betrieb und externen Modulen; Anforderungen und Dokumentation werden in JIRA gepflegt. Fachlich sind Erfahrungen mit Siebel, Requirements Management, BI- und Oracle-Umgebungen sowie DSGVO/Compliance relevant. Die Leistungserbringung ist remote vorgesehen.
Einsatzregelung: 135 PT insgesamt, davon 0 Onsite-PT und 135 Remote-PT (100 % remote).
Vertragsart: Freiberuflich. Selbstständige Projektunterstützung auf Honorarbasis; keine Arbeitnehmerüberlassung und keine Festanstellung.
Muss-Anforderungen
M1: Fullstack Entwicklung CRM Systeme Siebel
Erwarteter Nachweis: Erfahrungslevel in Jahren: Senior (> 5 Jahre Erfahrung)
M2: Requirements Management Siebel und BI, Abstimmung der Kundenanforderungen Oracle Siebel und Entwicklung von Lösungskonzepten
Erwarteter Nachweis: Zertifikate: Siebel Certified Consultant
M3: IT Consulting DSVGO, Compliance
Erwarteter Nachweis: Erfahrungslevel in Jahren: Senior (> 5 Jahre Erfahrung)
Soll-Anforderungen
S1: Business Prozesse - Special : Automatisierungsprozesse für Datenmigrationen und Schnittstellen (Gewichtung: 50%)
Erwarteter Nachweis: Erfahrungslevel in Jahren: Senior (> 5 Jahre Erfahrung)
S2: Organizonal Change Management (Gewichtung: 25%)
Erwarteter Nachweis: Erfahrungslevel in Jahren: Senior (> 5 Jahre Erfahrung)
S3: Methodenkompetenz Modellierung, Vorgehensmodelle (Gewichtung: 25%)
Erwarteter Nachweis: Erfahrungslevel in Jahren: Senior (> 5 Jahre Erfahrung)
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