Beschreibung
Aufgabe:Sie sollen uns bei der Anpassung (Customizing) unserer MATRIX42-Systems im Umfeld des Incident-Prozesses, der Serviceanfrage und des Shop-Systems unterstützen
Workflow (für Self Service Portal, Web Shop, der Kunden und Interne zur Verfügung gestellt wird - > es können Services bestellt, Incidents angelegt werden)
Entwicklungen nahe am MATRIX Standard, wenn möglich
Kenntnisse im Customizing von MATRIX Produkten MATRIX beraten
Anforderung:
MATRIX42 9.0 im Einsatz mit den Modulen
* Self Service Portal
* Assetmanagement
* Lizenzmanagement
* ServiceDesk
* Service Katalog
Beginn: asap
Dauer: 30.09.2019
Branche: IT-Dienstleistung