Lead-Analytiker Anforderungsanalyse
Kontial GmbH
Ansprechpartner: Lisa Wunderle
Nürnberg, Deutschland
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Beschreibung
Für ein spannendes Kundenprojekt aus dem Öffentlichen Sektor suchen wir einen Lead-Analytiker Anforderungsanalyse im Zeitraum vom 01.01.2027 bis 31.12.2027.
Eckdaten:
Laufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2027
Stunden: 234 PT
Sonstiges: Bereitschaft zur SÜ2 Überprüfung
10% kostenfreie Einarbeitungszeit max. 80 Std.
Deine Aufgaben:
- übergreifende Themen bzw. gesetzliche Vorhaben, wie Übergang der Kundenprozesse FbW und Reha
- in den IT-Verfahren und eServices im Kontext Vermittlung, Beratung und Kundenportal sowie der Kollaborationsplattform
- neue Fokusthemen sowie die Anbahnung und Vorbereitung von Projektvorhaben
- Unterstützung bei der Identifizierung und Umsetzung von Standardisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten im Rahmen der Systemintegration
Dies bedeutet im Detail:
- Unterstützung bei der Initiierung (gesetzlicher) Linienvorhaben, wie z. B. „Übergang der
- Kundenprozesse FbW und Reha für Kundinnen und Kunden des Rechtskreises SGB II in
- den Rechtskreis SGB III" oder z. B. einer Arbeitgeber-App
- Unterstützung bei Abstimmungen und Vorbereitungen von Abhängigkeiten zwischen IT-Verfahren, Vorhaben und Projekten und Vorbereitungen von Vorhaben und Projekten z.B. STEAM
- Unterstützung der Regelprozesse im Business-Relationship-Management, u. a. auch bei der Priorisierung von Anforderungen mit den Bedarfsträgern/Stakeholdern und der strategischen Ausrichtung im Vermittlungs- und Beratungskontext
- Unterstützung im Vorantreiben strategisch wichtiger Ad-hoc-Themen (z. B. Arbeitgeber-App)
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops, Fachboards und Besprechungen IT-D12-intern, mit Fachbereichen und der IT
- Unterstützung bei Abstimmungen mit Fachbereichen innerhalb der Zentrale
- Unterstützung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Unterlagen (z. B. Antwortentwürfe zu internen und externen Anfragen, Managementinformationen, Protokolle, zu Weisungen/ Informationen, Mitzeichnungen, Beurteilung von Verbesserungsvorschlägen, Auswertungen/Analysen)
- Anforderungs- und Prozessanalysen, ggf. Recherche am Markt, Aufbereiten von komplexen Sachverhalten
- Notwendige Unterstützung bei Fehleranalyse, Zulieferungen bei Supportanfragen
- Erstellung von Präsentationen (auch kurzfristig), u. a. für das Management (fachliche und inhaltliche Erarbeitung der Präsentation)
- Teilnahme an ausgewählten Remote-Regelterminen (z. B. Dailys, Sprint-Reviews) im
- Einsatzbereich
Besondere Kenntnisse:
- mind. 6-monatige Erfahrung im Behördenumfeld oder einer großen (>20.000 Mitarbeiter) Sozialversicherung
- mind. 6 Monate Erfahrung in der durchgängigen Automatisierung von Kundenreisen von der Online-Erfassung bis in verteilte Backend-Systeme
- mind. 3 Jahre Erfahrungen in der Erstellung notwendiger Unterlagen für Projektgenehmigungen, wie z.B. Ziele oder Alternativenbetrachtungen bzw.
- unterstützenden Tätigkeiten für Projektleitungen
- Das Vorliegen der PRINCE2- Zertifikate (Foundation & Practitioner) ist Voraussetzung.
- Spezialistenkenntnisse im Anforderungsmanagement und in der Dokumentation von Anforderungen (Confluence, JIRA, ServiceNow) genauso wie in der agilen Softwareentwicklung inkl. des Vorliegens des SCRUM PO Zertifikats sind Voraussetzung
- Expertenkenntnisse zu App-Strategien im Sozialversicherungswesen oder anderen Behörden
- Mind. 3 Jahre Erfahrungen mit der grundsätzlichen Arbeitsweise von Search Engines, wie ELISE und elasticsearch.
- Vertiefte Kenntnisse bei der Vorbereitung sowie Durchführung von Workshops besonders bei Zusammenarbeitsprozessen mit Bundes- sowie Landesbehörden und externen Dienstleistern u.a. auf Führungskräfteebene
- mind. 2-jährige Erfahrung in den Themen Digitalisierung und Transformation vor allem mit erweiterten Kenntnissen in Konzepterstellung, Strategieentwicklung, Kommunikation und Marketing (Flyer, Imagefilm, Screencast etc.)
Fühlst Du Dich für dieses Projekt angesprochen? Dann sende uns Deine Kontaktdaten, dein Profil (Lebenslauf / Projektverlauf als PDF-Datei) und Deinen Stundensatz (all inklusive) an sales(a)kontial.com. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.