KIS Floorwalker & Support Consultant - August 2026 - 2 Monate - Onsite (HH)

Für unseren langjährigen Kunden suchen wir eine/n KIS Floorwalker zur Unterstützung eines Krankenhausinformationssystem-(KIS)-Rollouts. Der Fokus liegt auf der direkten Betreuung von Anwendern während der Go-Live-Phase, der Unterstützung im Tagesgeschäft sowie der Erfassung und Dokumentation von Supportfällen. Die Rolle fungiert als Schnittstelle zwischen medizinischem Personal, Projektteam und IT.

Aufgaben:

• Vor-Ort-Support für Ärzte, Pflegekräfte und Verwaltungsmitarbeiter während des KIS-Rollouts

• Unterstützung bei der Nutzung des Krankenhausinformationssystems

• Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen und Störungen

• Unterstützung bei Endanwenderschulungen

• Weiterleitung technischer Probleme an das Projekt- bzw. IT-Team

• Dokumentation von Fehlern, Workarounds und Verbesserungspotenzialen

Skills:

• Grundverständnis klinischer Prozesse (ADT, Pflege, Dokumentation, Medikation)

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Windows, MS Office)

• Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen (z. B. ORBIS, i.s.h.med, Soarian, CGM, Nexus) von Vorteil

• Hohe Service- und Kommunikationsorientierung

• Gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit während des Rollouts

Projektdetails:

Start: 1. September 2026

5-7 Tage/Woche (je nach Rollout-Plan)

Projektdauer: ca. 2 Monate

Einsatz: überwiegend vor Ort im Krankenhaus

Sprache: Deutsch zwingend erforderlich

Bei Interesse an diesem Projekt, oder wenn Sie hierfür jemanden empfehlen können, kommen Sie gerne auf mich zu.