Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:• Fachliche und technische Produktionsüberwachung von Anwendungen
• Proaktive Beratung zu möglichen Problemen und Risiken
• Ableitung, Formulierung und Umsetzung von Problemlösungsstrategien
• Zielgruppengerechte Kommunikation und Erläuterung von Problemen und deren Auswirkungen
• Abstimmung mit Stakeholdern des Auftraggebers
• Durchführung geeigneter Maßnahmen unter Berücksichtigung funktionaler und nichtfunktionaler Anforderungen (z. B. Hochverfügbarkeit des Systems) sowie umfangreicher Qualitätssicherung
• Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung und Einhaltung der Servicevereinbarung (Incident Management)
• Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der Infrastruktur (Change Management)
• Abschließende Qualitätssicherung der umgesetzten Maßnahmen
• Unterstützung von Produktionsverantwortlichen
Mindestens 1,5 Jahre Kenntnisse und Projekterfahrung im Bereich Change- /Releasemanagement.
Anforderungen:
• Verwendung von Oracle Datenbanken, SQL und Tickettools wie z.B. BMC Remedy / SmartIT
• Planung und Durchführung von Changes, Roll-Out-Maßnahmen, Inbetriebnahmen und Außerbetriebnahmen
• Deployment von Applikationssoftware (z.B. Ansible oder Puppet)
• Serverbetriebssystemen (Linux oder Windows Server)
• Betrieb von Standard-Softwarekomponenten im Applikationsbetrieb (Apache, JBoss, Wildfly, Tomcat)
• Sicherheitstechnologien (BSI-konform)
• Script-Programmierung (z.B. Shell)
• Design, Integration, Administration, Wartung und Diagnose von IT-Lösungen
• ITIL
• IT-Sicherheit optional (CISM-, CISSP-Zertifizierung oder gleichwertig)
Sprachen:
Deutsch in Wort und Schrift
Englisch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (C1)
Projektdaten:
Projekt:15475
Beginn: 01.12.2020
Dauer: 30.12.2021
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