IT Vendor Manager (m/w/d)

it-excelsus GmbH

Ansprechpartner: Giovanni Marano

Frankfurt am Main, Deutschland

40% RemoteFestanstellungab sofort100% Auslastung

FinanzenAd Manager Anwendungsportfolio-Management Contact Manager Vertragsmanagement Vertragsverhandlung Management von Auftragnehmern Vertriebs-Software Enterprise Vault It-Vertrieb Software-Produktmanagement PVCS Version Manager Requirements Management Software Configuration Management Software Projektmanagement Software-Qualitätsmanagement Supplier Managed Inventory Supplier Performance Management System Vertrieb Test Management User Provisioning VERITAS Volume Manager Virtual Machine Manager Vendor Relationship Management Unternehmensportal IT Demand Management ServiceNow IT-Betriebsmanagement Build-Management Marketplace Nvme

Beschreibung

Supplier-Auswahl & Vertragsgestaltung

Durchführung operativer Risikoanalysen
Steuerung von Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
Sicherstellung regulatorischer Anforderungen (u. a. DORA)
Definition und vertragliche Verankerung von SLAs
Revisionssichere Dokumentation und Freigabe im Beschaffungsprozess

Operative Leistungsüberwachung

Pflege und Weiterentwicklung der Supplier-Datenbasis
Monitoring der SLA-Einhaltung & Einleitung von Maßnahmen
Regelmäßige Qualitäts-, Resilienz- und Performancebewertungen
Eskalationsmanagement & Steuerung von Supplier-Meetings
Koordination von IT-Security-, BCM- und Resilienzprüfungen

Risikomanagement & Reporting

Operative Risikoerfassung und -bewertung
Erstellung regelmäßiger Reports zu Risiken, Performance & Incidents
Pflege von Supplier-Steckbriefen und Servicequalitätsplänen
Erstellung des quartalsweisen OSM-Reports
Vertragsmanagement & Exit-Steuerung
Kontinuierliche Optimierung von Kosten & Qualität
Jährliche Vertragsreviews und regulatorische Anpassungen
Steuerung von Vertragsänderungen und Kündigungen
Rechnungsprüfung und -freigabe gemäß Kompetenzordnung

Qualifikationen

Erfahrung im Supplier Management, IT-Servicemanagement oder Vertrags-/Risikomanagement
Sicheres Auftreten in Verhandlungen und im Stakeholder-Management
Verständnis für regulatorische Anforderungen (z. B. DORA)
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenverantwortlich voranzutreiben