IT-Techiker:in per ANÜ für 24*7 Support
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell nach einem:einer IT-Technicker:in per Projektanstellung (ANÜ).
Projektbeschreibung:
Der Bedarf wird durch eine abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker/Systemintegration oder vergleichbares abgedeckt, wie zB. ein System Administrator. Die Ressource wird in Wechselschichtbetrieb eingesetzt, das schließt Wochenenden und Feiertage ein.
Es werden erwartet:
Betreiben, Überwachen, Steuern und Entstören von IT-Systemen unter Einhaltung der Service-Level und Sicherheitsrichtlinien, Mitwirkung bei Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen sowie Bearbeitung von Störungen und Monitoring der Systemeffizienz, Eigenverantwortliches Betreiben und Entstören komplexer IT-Umgebungen (Open Systems, Storage & Backup, Cloud) gemäß Arbeitsanweisungen
Reagieren auf Events inklusive Erstellung und Bearbeitung von Incidents (INM), Unterstützung des 2nd Level Supports durch eigene Lösungsansätze oder gezielte Eskalation an den 2nd/3rd Level Support
Bearbeitung von Jobs, Changes, Tasks, Analyse von Geschäftsdaten sowie Erstellung und Auswertung von KPIs, Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Team-, Service- und Qualitätsperformance, Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und -
anweisungen, Provisionierung und Betrieb von virtuellen Maschinen (inkl. Aufsetzen neuer VMs und Durchführung von Image-Wechseln), Analytisches Denken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Zusammenhänge und Systemeffizienz, Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (3-Schichtbetrieb), auch am Wochenende
Anforderungen:
Die Ressource hat eine geringe Erfahrung (gewöhnlich 2 Jahre) in seiner Rolle oder den Aufgaben, die derzeit für den Konzern ausgeführt werden oder die Rolle erfordert keine tiefgehende Kenntnisse und sind von geringer Komplexität und Verantwortung (z.B. Hotline-Support). Das Projekt oder die Tätigkeit wird üblicherweise im lokalen Umfeld ausgeführt und ist von geringer internationaler Relevanz.
Bereitschaft zur Sü2
Rahmendaten:
- Einsatzort: 100 % Magdeburg
- Laufzeit: 12 Monate
- Auslastung: Vollzeit im Schichtbetrieb
- Sprachkenntnisse: Deutsch
- Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
Bei Interesse freuen wir uns auf die Zusendung Ihres Skillprofils mit Angabe Ihres Wunschgehalts (Brutto-Jahresgehalt) und Ihrer Verfügbarkeit (frühestmögliches Startdatum).