Beschreibung
Fur unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.IHR AUFGABENGEBIET:
* IT Anwenderbetreuung
* First und Second Level Client Support
* Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
* Benutzerverwaltung (Active Directory)
* Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
* Praxiserfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service Desk, User Help Desk, Technische Hotline o.ä.)
* Kenntnisse der MS Office Tools und der Windows-Betriebssysteme
* Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
* Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
* Freude am Telefonsupport und eine gute Kommunikationsfähigkeit
* Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
IHRE VORTEILE IN EINER FESTANSTELLUNG BEI DER TEMPTON NEXT LEVEL EXPERTS:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
* Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
* Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
* Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
* Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
* Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
* Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.