Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden suchen wir derzeit einen IT Support Engineer (m/w/d).
Gerne stelle ich Ihnen das Projekt kurz vor:
Projektstart: ab sofort
Projektdauer: 10 Monate + Option auf Verlängerung
Projektauslastung: Vollzeit
Projektort: GR Tübingen
Aufgaben:
• Bewertung der Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit der installierten Windows-Systeme
• Planung/Vorbereitung von System- und Server-Upgrades in Abstimmung mit IT-Managern und Interessenvertretern
• Installation oder Aufrüstung von Windows-Systemen und -Servern
• Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter und Backend-Systembenutzer
• Eskalation komplexer oder ungelöster Vorfälle
• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
• Erstellung von Support-Dokumentation
Kenntnisse:
• Detaillierte Kenntnisse von Windows Betriebssystemen und Office 365
• Detaillierte Kenntnisse in der Einrichtung, Bereitstellung und Wartung von Windows-Servern
• Detaillierte Kenntnisse der VMWare VCenter-Konsole
• Fähigkeit zur Erstellung von Skripten (Batch, VB, PowerShell)
• Erfahrung mit Datenbanken, Patch-Management und Netzwerken einschließlich LAN und WAN
• Kenntnisse von ServiceNow
• Sehr gutes Englisch in Wort & Schrift
Klingt das Projekt interessant für Sie?
Dann freue ich mich auf die Zusendung Ihres aktuellen CV.
Liebe Grüße