IT-Servicemanager (m/w/d) - Wiesbaden/Remote (AXG-141203)

Wiesbaden  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir *ab sofort* einen Software Architekt (m/w/d) im Bereich Servicekatalog und SLAs.
Ref.Nr.: 141203 (Bitte bei Ihrer Bewerbung angeben)

Aufgaben

* Bereitstellen von Richtlinien und Standards zur Beschaffung von Services und Produkten (SLAs)
* Entwicklung von Designs des SLA-Models und des Service-Lifecycles
* Schnittstelle zwischen den Entwicklern und Stakeholdern und Entwicklung eines Servicekataloges auf Basis des geschäftsfokussierten IT-Managements
* Einbringungen der Lösungsvorschläge für die Implementierung des Servicekatalogs in ein ITSM Tool
* Erstellung der Dokumentation und Go-live Projektbegleitung nach Scrum


Anforderungen

* Erfahrung im Bereich IT-Servicemanagement
* Erfahrung in der Erstellung von Servicekatalogen
* Erfahrung in der Definition und Verhandlungen von SLAs
* Idealerweise Erfahrung mit dem Tool Matrix42
* Kenntnisse über die Abläufe im Bereich Softwareentwicklung
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams und Product Owner nach Scrum und in Mitgestaltung von komplexen IT-Infrastrukturen
* Eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind von Vorteil


Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Beginn:
Dauer:
Branche: Öffentliche Verwaltung
Start
01.2021
Dauer
11 Monate
Von
Allgeier Experts Consulting GmbH
Eingestellt
20.01.2021
Ansprechpartner:
Susanne Sokolowski
Projekt-ID:
2032570
Vertragsart
Freiberuflich
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