Beschreibung
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Aufgabenbeschreibung
- Inbetriebnahme von IT-Systemen, Komponenten und Geräten im Rahmen eines Rollouts
- Technische Analyse, Klassifizierung und die Behebung von 2nd Level-Störungen
- Rückmeldung von Kundenanforderungen, Auswertung mit anderen Serviceabteilungen und die Dokumentation im Ticketsystem
- Durchführung von kurzen Unterweisungen beim Kunden bezüglich der Bedienung der neuen IT-Systeme
- Mitwirkung beim funktionalen sowie hierarchischen Eskalationsmanagement
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung im IT-Support sowie beim Aufbau und in der Einrichtung von IT-Systemen und Geräten (Rollout)
- Gutes Wissen im Bereich Client / Serverumgebungen und in Betriebssystemen
- Bereitschaft zum Tragen schwerer Lasten von ca. 15 kg sowie gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins der Klasse B sowie Reisebereitschaft im Rahmen des Rollouts in Wohnsitznähe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Informationen zum Projekt
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Jill-Cristin Krampf. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Jill-Cristin Krampf gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Jill-Cristin Krampf
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/