Beschreibung
Liebe Freiberufler,aktuell suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Darmstadt.
DAS ZEICHNET DICH AUS:
• mehrjährige Erfahrung in der Rolle des IT Service Managers
• sehr gutes Verständnis für die Prozesse nach ITIL
• Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE AUFGABEN:
• Operative Verantwortung des IT Services
• Organisation/Planung/Ankündigung von Changes
• Abstimmung von Changes mit den Steakholdern
• Erstanalyse und Betreuung von Incidents
• Optimierung von Operations-Prozessen
• Organisation und Moderation von Deployments in der Produktion
• Request Fulfillment
• Capacity Management
START: asap
EINSATZORT: Darmstadt/Home Office
DAUER: 6 Monate
Bei Interesse an dem Projekt freue wir uns auf die Zusendung Ihres CV, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Stundensatzvorstellung.
Bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an
Für Rückfragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung
Viele Grüße
Bianca Brankers-El Abdellati