Beschreibung
Im Auftrag eines namhaften Kunden suchen wir Freelancer für mehrere Rollen:IT Senior Engineer / IT Teamlead / Desktop Systems Technician mit Kenntnissen im 2nd- und 3rd-Level Support
Rolle: IT Senior Engineer / IT Teamlead / Desktop Systems Technician
Ort: Uffenheim / Rieste / Herzogenaurach
Zeitraum: ASAP für 3-6 Monate mit Option der Verlängerung
Umfang: Vollzeit
Aufgabe:
- 2nd- und 3rd-Level-Support für IT-Anwendungen, -Produkte und -Dienste
- Installation und Sicherung von Computerhardware, Software und Servern
- Leitung, Koordination und Unterstützung eines Teams bei der Wartung, Installation, Konfiguration sowie Fehlerfindung einer PC-Umgebung
- Erledigung komplexerer Vorfälle und Anfragen sowie Einhaltung von SLA‘s
- Projektimplementierungen und Rollouts
- Schulung von Mitarbeitern sowie Technologie-Beratungsdienste
Anforderung:
- Bachelor-Abschluss von einer akkreditierten Hochschuleinrichtung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im geforderten Umfeld (mind. 5 Jahre)
- Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen, virtuellen Servern, Netzwerken und Konfigurationen
- Erfahrung im Umgang mit Anti-Virus, Anti-Spam und drahtloser Kommunikation
- Kenntnisse der Internetprotokolle für Datenkommunikation und Netzwerke, wie TCP/IP, Ethernet und serielle Schnittstellenstandards, Change-Management und Active Directory
- Erfahrung in Interaktion mit zahlreichen Computerplattformen in einer mehrschichtigen Client-Server-Umgebung
- ITIL-Foundation-Zertifizierung
- A+ Zertifizierung plus eine, vorzugsweise zwei, der folgenden Zertifizierungen: N+, MCP, MCDST, MCSA, CNCT, CST, CNST, Apple Certified (ACHDS, ACTC, ACDT, ACPT) und HDI
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, starke Kundenorientierung, Belastbarkeit, schnelle Auffassungsgabe
- Nach Projektbesetzung wird innerhalb von 3 Monaten eine Lenovo-Zertifizierung abgeschlossen
Nice to have:
- Erfahrung als Senior-Level-Desktop-Systemtechniker oder -Engineer im Finanzumfeld
- MCSE, MCSM; System- und/oder Netzwerkzertifizierung ein Plus
Alle Bewerbungen bitte mit folgenden Angaben:
- Verfügbarkeit und Umfang
- Tages-/Stundensatz