IT-Projektmanager ITK (m/w/d) 92-91352-BPB-CO

FERCHAU GmbH
Ansprechpartner: Christina Wolff
Hamburg,  Deutschland
60% RemoteArbeitnehmerüberlassungab sofort

Beschreibung

Ihr Aufgabengebiet
  • Durchführung von Anforderungsanalysen sowie Machbarkeitsstudien im Netzwerk- und Unified-Communications-Umfeld
  • Steuerung und Koordination der Netz- und UC-Migrationsprojekte inklusive Transition- und Change-Management
  • Ansprechpartner für die Stakeholder sowie Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten
  • Leitung und Moderation von den Projektmeetings, Workshops und Abstimmungsterminen
  • Einführung und Weiterentwicklung von den Netzwerk- und UC-Lösungen in der Unternehmensorganisation
  • Entwicklung und Optimierung der Service- und Betriebsorganisationen einschließlich dem 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Unterstützung bei der Definition und Etablierung von Betriebs- und Servicedesk-Prozessen
  • Erstellung technischer Konzepte, Dokumentationen und Projektunterlagen mit MS Project, Jira sowie Confluence
Ihre Vorteile bei uns
  • Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vergütete Urlaubs-, Kranken- und Feiertage sowie Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
  • Stundengenaue Abrechnung sowie die Möglichkeit eines Freizeitausgleichs
  • Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum
  • Der Arbeitgeber übernimmt die Hälfte der Renten-, Kranken- und Pflegeversicherung
  • Freiberufliche Aufträge können weiterhin flexibel angenommen werden
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im ITK-Projektumfeld mit Schwerpunkt auf Netzwerk- und UC-Technologien wie Cisco, MS Teams oder Alcatel-Lucent
  • Expertise im Anforderungsmanagement sowie in der Erstellung von Use Cases, User Stories und UML-Diagrammen
  • Routinierter Umgang mit den klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden wie PRINCE2 sowie Scrum
  • Versiert im Aufbau und der Weiterentwicklung von Betriebszentren oder IT-Servicedesk-Strukturen
  • Know-how mit Collaboration- und Projektmanagement-Tools wie MS Teams, Jira sowie Confluence
  • Praktisches Wissen in der Analyse und Konzeption mehrstufiger Supportmodelle
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


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