IT Operations Engineer

Nürnberg,  Deutschland
100% RemoteFreiberuflichStart 1/2027Dauer 6 Monate100% Auslastung

Beschreibung

Für ein Enterprise-IT-Umfeld suchen wir einen erfahrenen Senior IT Operations Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Monitoring, Event Management und Application Operations. Der Einsatz erfolgt in einem zentralen Betriebsumfeld mit Fokus auf die Sicherstellung eines stabilen und hochverfügbaren IT-Services.

Aufgaben
  • Betrieb und Betreuung einer zentralen Monitoring- und Event-Management-Plattform
  • Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Incidents und Störungen
  • Umsetzung und Qualitätssicherung technischer Changes
  • Konfiguration und Optimierung bestehender Systemlandschaften und Schnittstellen
  • Bearbeitung von Service Requests sowie Unterstützung interner Anwender und Fachbereiche
  • Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting-Maßnahmen
  • Dokumentation von Lösungen und Pflege von Wissensdatenbanken
  • Mitarbeit in ITIL-nahen Betriebs- und Serviceprozessen
Must-have Skills
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Operations-, Application Management- oder Monitoring-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Monitoring- und Automatisierungsplattformen
  • Erfahrung im Incident-, Change- und Request-Management
  • Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting komplexer IT-Systeme
  • Erfahrung in ITIL-basierten Betriebsorganisationen
Nice-to-have Skills
  • Erfahrung mit Service-Management-Tools
  • Kenntnisse in Jira und Confluence
  • Erfahrung mit Enterprise-Monitoring-Lösungen
  • Erfahrung im Betrieb kritischer Produktionsumgebungen

Bewerben