IT Onsite Support Techniker (m/w/d) – 1st / 2nd Level Support – Minden
FASTNET GmbH
Ansprechpartner: Eliah Staimer
Minden, Deutschland
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Beschreibung
Für ein langfristiges Kundenprojekt in Minden suchen wir einen erfahrenen Freelancer (m/w/d) im IT Onsite Support / 2nd Level Support.
Aufgaben- 1st und 2nd Level Support im Client-Umfeld
- Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwarestörungen
- Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen
- Installation, Konfiguration und Austausch von Arbeitsplatzhardware
- Einrichtung und Support von Windows-Clients
- Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen
- Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Arbeitsplatzsupport
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
- Weiterleitung komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
- Erfahrung im IT Onsite Support / 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows- und Client-Umfeld
- Erfahrung mit gängiger Arbeitsplatzhardware und Peripherie
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und professioneller Umgang mit Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Einsatzort: Minden
- Auslastung: Vollzeit
- Einsatz: 100 % Onsite
- Remote: nicht möglich
- Projektlaufzeit: langfristig
- Vertragsart: Freelancer / freiberufliche Tätigkeit
- Stundensatz: 32,00 € netto
Bei Interesse freuen wir uns über eine kurze Vorstellung inklusive aktuellem Profil und Angabe der Verfügbarkeit.
Wichtiger Hinweis:
Bitte ausschließlich Direktbewerbungen von Freelancern. Anfragen oder Angebote von Personalvermittlungen, Agenturen, Vermittlungsdienstleistern, Drittanbietern oder Subunternehmern können nicht berücksichtigt werden.