Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben• Assistenz in verschiedenen Projekten wie Management und Abstimmung der Entstörungen im B2B Umfeld als auch das Einrichten von DSL-Anschlüssen sowie Routern
• Aufnahme, Auswertung, Dokumentation und Lösen von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Fernwartung oder Ticketsystemen im 1st und 2nd Level Support
• Support-Tätigkeiten sind sowohl auf internationaler als auch nationaler Ebene und beinhaltet die Schwerpunkte Netzwerke, Drucker, MS Server, Active Directory etc.Ihr Profil
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes IT-Wissen im Umgang mit Routern, Netzwerken und DSL-Anschlüssen
• Fundiertes Fachwissen im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrungen in der Telefonie im Bezug auf Service- und Kundenanfragen
• Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support
• Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Justine Clauß gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Justine Clauß
top itservices AG
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