IT Field Service Techniker (m/w/d) Festanstellung GH 40.800€
SOMI Experts GmbH
Ansprechpartner: SOMI Experts
Asbach-Bäumenheim, Deutschland
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Beschreibung
Deine Aufgaben
- Onsite- und Remote-Support für Endanwender
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Laptops und mobilen Endgeräten
- Device Lifecycle Management inklusive Imaging, Patching, Upgrades und Asset-Tracking
- Bearbeitung von ITSM-Tickets nach ITIL (Incident, Request und Change)
- Support von Microsoft 365 sowie Intune und SCCM
- Betreuung und technischer Support von Konferenzräumen
- Drucker-, Peripherie- und Netzwerk-Support
- Durchführung von IMAC-Services
- Hardware-Reparaturen und Austausch defekter Endgeräte
- VIP-Support für Anwender
- Unterstützung der Infrastrukturteams bei Verkabelungs-, Rack- und KVM-Arbeiten
- Einhaltung von IT-Sicherheits-, DSGVO- und Unternehmensstandards