Beschreibung
IT Consultant Junior
Start: 15.02.2017
Ende: 15.08.2018
Standort: München
Anstellungsart: Perm (ANÜ)
Jobnr: 112831
Für unseren Kunden ein nationales Rundfunkunternehmen mit Sitz in München, suchen wir einen Mitarbeiter für die Anwenderbetreuung für die Abteilung Service und Applikationen, Fachgruppe Servicedesk und Anwenderbetreuung in der Rolle eines
Aufgabenbeschreibung
- Übernahme der Produktverantwortung für ca. 50 + X Softwaretitel aus den Bereichen Audio und Video
- Software, der Microsoft Office Palette , WIN 7, 10, MacOS, Lifecycle Management, Adobe Produkt Palette
- Softwaretests und 2nd - Level Support für Standard Applikationen
- Kontakt zu Keyusern und Kunden halten (mit Rat und Tat)
- VIP Support für Einzelpersonen und Gremien
- Bertreuung von Blinden und Sehbehinderten IT-Arbeitsplätzen
- Betreuung der digitalen Diktiergeräte (DICTA 7)
Qualifikationen
- abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf
- mehrjährige Erfahrung als Systemtechniker, Projektkoordinator, Anwendungsberater oder IT Serviceleistender
- ITIL V 3 zertifiziert
- Technisches Know How in Hardware und Software (Windows und Mac)
- sicheres und seriöses Auftreten im Umgang mit VIPS
- sicherer Umgang in Sprache und Schrift (deutsch)
- sehr große Servicekompetenz dem Kunden gegenüber
- Selbständige Arbeitsweise
- Termintreue
Beste Grüße
Esra Ucar
IT Recruitment Consultant
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.