IT Consultant IT Governance / Digital Operation Models (m/w/d) – AFRA-22
Randstad Digital Germany AG
Ansprechpartner: Talissa Blajan
Berlin, Deutschland
Verkehr und LogistikTelekommunikationData GovernanceIt-GovernanceVorgehensmodellBahn (Verkehr)Digital GovernmentDigitale VerwaltungServicenow
Beschreibung
Rahmendaten
Zeitraum: 01.11.2026 – 01.07.2027 (+ Option auf Verlängerung)
Einsatzort: 100% remote (gelegentliche Vor-Ort-Termine in Berlin möglich, Erbringung zwingend onshore Deutschland)
Projektsprache: Deutsch C2
Auslastung: 100 PT / 0,8 FTE (ca. 4 Tage pro Woche)
Anstellungsart: Projektbezogene Festanstellung
Projektbeschreibung
Unser Kunde, ein führendes Großunternehmen im Bereich Mobilität und Verkehrsinfrastruktur, modernisiert bundesweit seine digitale Netzinfrastruktur. Ziel des Vorhabens ist der Aufbau eines hochverfügbaren, modernen und skalierbaren mandantenfähigen IP-Datenübertragungsnetzes als zukunftsfähige Plattform für geschäftskritische betriebliche und digitale Anwendungen.
Für die Begleitung der Inbetriebnahme und die Implementierung von Betriebsprozessen suchen wir fundierte Beratungsexpertise im Bereich IT Governance und Digital Operation Models.
Die Aufgaben im Rahmen von Arbeitspaketen umfassen insbesondere:
- Fachliche Qualitätssicherung von Prozessen, Fachkonzepten und Dokumentationen
- Methodische Unterstützung und Anleitung der eingesetzten Fachexperten
- Beratung bei komplexen Prozess- und Organisationsfragestellungen
- Beratung bei der Erarbeitung von zukunftssicheren Zielbildern und Lösungsansätzen
Projektrahmen & Tooling:
Dokumentation: Atlassian, Microsoft Office sowie ServiceNow im geschäftsüblichen Umfang
Vorgehensmodell: Klassisch / Wasserfall
Arbeitsweise: Überwiegend remote (onshore Deutschland); ausgewählte Termine können in begründeten Ausnahmefällen eine Präsenz vor Ort (bevorzugt Berlin) erfordern.
Anforderungen – must have (zwingend erforderlich, auch in Jahren und in den einzelnen Projektreferenzen aufgeführt und erläutert!):
- Nachweisbare Erfahrung in der fachlichen Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen sowie der methodischen Unterstützung und Anleitung von Fachexperten (mind. 5 Jahre)
- Nachweisliche Mitarbeit in mindestens zwei Projekten innerhalb der letzten fünf Jahre zur Erstellung, Weiterentwicklung oder Implementierung von Prozessen und Organisationsstrukturen im Umfeld IT-, OT-, Telekommunikations- oder KRITIS-naher Infrastruktur (mind. 5 Jahre)
- Berufserfahrung im Prozessmanagement, der Prozessentwicklung oder der Prozessimplementierung im Umfeld IT-, OT-, Telekommunikations- oder KRITIS-naher Infrastrukturen (mind. 5 Jahre)
- Nachweisbare Erfahrung in der fachlichen Umsetzung und Implementierung von Prozessen in ServiceNow, einschließlich der Erarbeitung fachlicher Anforderungen sowie der Begleitung der Toolabbildung (mind. 5 Jahre)
Anforderungen – should + nice to have
- Erfahrung bei der Analyse und Weiterentwicklung organisationsübergreifender Betriebs-, Service- und Supportprozesse (mind. 5 Jahre)
- Erfahrung in der Prozessmodellierung und im Workflow-Design unter Anwendung von BPMN, UML, Visio oder vergleichbaren Standards (mind. 5 Jahre)
- Erfahrung bei der Erstellung von KPI-, SLA-, Reporting- oder Governance-Konzepten (mind. 5 Jahre)
- Erfahrung in regulierten Umfeldern oder kritischen Infrastrukturen, insbesondere Telekommunikation, Bahn, Energie oder vergleichbaren Branchen (mind. 5 Jahre)
Ich freue mich auf die Zusendung Ihres Profils inkl. Verfügbarkeit und gewünschter Konditionen (Jahresbruttogehalt)!