IT Application Manager (m/w/d)

YER Deutschland

Ansprechpartner: Zaheer Khan
Lehrte,  Deutschland
60% RemoteArbeitnehmerüberlassungab sofortDauer 12 Monate100% Auslastung

Beschreibung


Einsatzort: Lehrte ( Hybrid arbeiten möglich )
Start: 01.01.2027
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung ( ANÜ )
Laufzeit: Bis 30.12.2027 + Option Verlängerung
Auslastung: 37 Stunden pro Woche


1. Ziel der Position
Der IT Application Manager (m/w/d) ist für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Business- und Enterprise-Applikationen verantwortlich. Dabei stellt er die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der betreuten Anwendungen sicher und gewährleistet die Umsetzung der fachlichen und technischen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern.

2. Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Business- und Enterprise-Applikationen
Eigenständige Steuerung und Bearbeitung von Incidents, Problems, Changes und Service Requests gemäß ITIL
Planung, Koordination und Überwachung von Releases, Updates und regelmäßigen Wartungsmaßnahmen
Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Abstimmung geeigneter technischer Lösungen mit Fachbereichen und IT-Teams
Unterstützung von IT-Projekten bei der Einführung neuer Funktionen und der anschließenden Überführung in den produktiven Regelbetrieb
Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Softwareherstellern
Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Betriebs- und Anwendungsdokumentation
Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Applikationslandschaft

3. Fachliche Anforderungen und Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT Application Management oder im Betrieb komplexer Enterprise-Applikationen
Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Release-Management
Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen, Datenbanken und komplexe IT-Systemlandschaften
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden wie Scrum und Kanban sind wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Workflow-Systemen, beispielsweise TOPdesk, Jira oder Azure DevOps, von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

4. Persönliche Kompetenzen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern
Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch bei komplexen Aufgabenstellungen den Überblick zu behalten
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Systemen und Prozessen

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