IT-Anwendungsbetreuer für Billing-/Invoicingsysteme (m/w/d)
Randstad Professional GmbH (vorm. GULP)
Ansprechpartner: Daniel Gauro
Hamburg, Deutschland
Beschreibung
Einleitung
Unser Kunde ist ein führender Versorgungs- und Infrastrukturdienstleister im norddeutschen Raum. Das Traditionsunternehmen versorgt hunderttausende Privat- sowie Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme. Als regionaler Motor der Energiewende treibt der Konzern nachhaltige Infrastrukturprojekte voran, wozu auch die zukunftssichere Betreuung und effiziente System-Abrechnung der zahlreichen Wärmekunden gehört.
Ihre Aufgaben
Ziel: Unterstützung bei der reibungslosen Umsetzung der monatlichen Kundenabrechnungen sowie Fehlerprävention.
Kernaufgaben:
- Programmtechnische Anpassungen des Abrechnungssystems QBilling
- Anpassung von Rechnungstexten und Anhängen (z.B. Ausweis von CO2-Werten).
- Proaktiver Support für die 10-15 Personen um Bereich Abrechnung und Controlling um Fehlerquellen bei der Abrechnung systematisch zu minimieren.
- „Hands-on“-Unterstützung der Abrechnenden im Tagesgeschäft.
Unsere Anforderungen
Praxiserfahrung: Sie verfügen über Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung oder an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich (z.B. Abrechnung/Controlling).
Tech-Affinität: Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe technische Affinität sowie eine ausgeprägte Begeisterung für Programmierung und Systemanpassungen aus.
Systemkenntnisse: Erfahrungen mit dem eingesetzten Abrechnungssystem (QBilling) sind ausdrücklich nicht erforderlich – Sie erhalten hierfür eine umfassende Schulung und detaillierte Einarbeitung.
Arbeitsweise: Sie haben Freude daran, Anwendern (Controllern und Stabsstellen) "hands-on" zu helfen, und bringen die Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Einsätze in Bremen mit (mit flexiblem Homeoffice-Anteil) mit.