Interimsmanager Datenbankbetrieb (m/w/d) 21-16710-M-CO
FERCHAU GmbH
Ansprechpartner: Julia Bergers
Haar, Deutschland
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Beschreibung
Ihr Aufgabengebiet
- Planung und Koordination von Aufgaben, Ressourcen und Aktivitäten innerhalb des Teams
- Überwachung des stabilen, sicheren Betriebs von Systemen gemäß SLA-Vorgaben
- Steuerung von Incident-, Change-, Request-, Problem-, Patch- und Release-Prozessen nach definierten Standards
- Durchführung des Risikomanagements einschließlich Bewertung und Nachverfolgung geeigneter Maßnahmen
- Optimierung sowie Weiterentwicklung von Betriebsprozessen
- Erstellung und Auswertung von Kennzahlen und Reportings sowie Budgetplanung und -überwachung
- Begleitung von Audits, Prüfungen und regulatorischen Anforderungen
- Vertretung des Verantwortungsbereichs gegenüber internen Stakeholdern, Kunden und Dienstleister
Ihre Vorteile bei uns
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Führung sowie den Bereichen Programm- und Projektmanagement
- Expertise in ITIL-Prozessen und Service-Management-Strukturen
- Technisches Verständnis für Betriebsprozesse eines IT-Infrastruktur- oder Managed-Service-Umfelds
- Praxis in der Steuerung von Dienstleistern sowie im Ressourcen- und Kapazitätsmanagement
- Routine im Umgang mit Eskalationen, Konfliktsituationen und operativen Herausforderungen