Interim Teamleiter IT User Services (m/w/d)
ACHIEFERS GmbH
Ansprechpartner: Michael Lichtinger
Großraum München, Deutschland
Beschreibung
AUSGANGSSITUATION
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
ANFORDERUNGSPROFIL
BEWERBUNG
Für ein etabliertes Unternehmen aus dem infrastrukturellen Umfeld suchen wir kurzfristig einen erfahrenen Interim Teamleiter IT User Services (m/w/d).
Im Rahmen einer personellen Übergangsphase soll die operative Führung eines rund zehnköpfigen IT-Teams übernommen werden. Im Vordergrund stehen die Stabilisierung des Teams, die Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs sowie die strukturierte Übergabe an eine dauerhafte Führungskraft.
- Fachliche und operative Führung eines rund zehnköpfigen IT-Teams.
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Service Desk, IT-Support und Workplace Services.
- Verantwortung für die Microsoft-basierte Arbeitsplatzumgebung (Windows, Microsoft 365, Endpoint Management).
- Steuerung von Hardware-Lifecycle, Software-Asset- und Lizenzmanagement.
- Unterstützung bei kritischen IT-Störungen und operativen Herausforderungen.
- Stabilisierung der Zusammenarbeit sowie pragmatische Optimierung bestehender Prozesse.
- Strukturierte Übergabe an die nachfolgende Führungskraft.
- Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise als Teamleiter IT, Head of User Services oder Head of Workplace.
- Fundiertes technisches Know-how in Microsoft 365, Windows, Endpoint Management und ITSM.
- Erfahrung in der Steuerung von Service-Desk- und IT-Support-Organisationen.
- Kenntnisse im Hardware-Lifecycle- und Software-Lizenzmanagement.
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe technische Kompetenz.
- Souveräne, pragmatische Führungspersönlichkeit, die Teams auch in herausfordernden Situationen stabilisieren kann.
- Kurzfristige Verfügbarkeit und Bereitschaft zu hoher Vor-Ort-Präsenz in Bayern.
Gesucht wird ausdrücklich eine technisch versierte, operativ erfahrene Führungspersönlichkeit – kein reiner IT-Prozessberater.
Wir freuen uns über aussagekräftige Profile unter Angabe der Verfügbarkeit, des Tagessatzes und der möglichen Vor-Ort-Präsenz.
Wichtiger Hinweis: Wir berücksichtigen ausschließlich Bewerbungen von selbstständigen Interim Managern und Freelancern.