Interim Lead (m/w/d) IT Infrastruktur
Akkodis Germany Tech Freelance GmbH
Ansprechpartner: Irene Negron-Alcalde
Leipzig, Deutschland
ITInfrastrukturInterim ManagementIt Service ManagementNetzwerk-DesignTopdeskUnternehmensinfrastrukturInfrastrukturtechnik
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell ein Interim Lead (m/w/d) IT Infrastruktur
Aufgaben
Start: ASAP
Dauer: 6-9 Monate
Standort: Leipzig (3 Tage/ Woche onsite)
Aufgaben
- Priorisierung und Koordination von Anforderungen, Projekten und Initiativen sowie Optimierung bestehender Prozesse auf Basis etablierter IT-Service-Management-Standards.
- Konzeptionelle und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit der IT-Landschaft.
- Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und relevanten Stakeholdern sowie Ansprechpartner für infrastrukturelle Fragestellungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen, sicherheitsrelevanten und compliancebezogenen Anforderungen.
- Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität, Betriebsstabilität und Kundenzufriedenheit durch proaktive Steuerung von Risiken, Kapazitäten und Serviceprozessen.
- Steuerung und fachliche Begleitung des Teams sowie Unterstützung bei der Schaffung leistungsfördernder Rahmenbedingungen zur Stärkung von Zusammenarbeit, Fachkompetenz und Innovationsfähigkeit.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld sowie nachweisbare Expertise in der fachlichen Steuerung von Teams, komplexen Projekten und IT-Betriebsprozessen.
- Fundierte Kenntnisse in modernen IT-Service-Management-Methoden und Projektmanagement-Ansätzen sowie sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk.
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerkarchitekturen und betriebliche Abläufe in komplexen IT-Landschaften.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit unternehmerischem Denken, hoher Entscheidungskompetenz sowie ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet zu koordinieren und gemeinsame Ziele voranzutreiben.
- Idealerweise Zertifizierungen im IT-Service-Management-Umfeld (z. B. ITIL).
Interessiert? dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angaben bzgl. Verfügbareit und Stundensatz.