Freelance Microsoft Dynamics 365 Field Service Key User (m/f/d)

Tenth Revolution Group

Ansprechpartner: Can Serce
remote,  Deutschland
100% RemoteFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate80% Auslastung
ITMicrosoft Dynamics AxMicrosoft Dynamics CrmMicrosoft Dynamics GPField Service ManagementMicrosoft DynamicsTeam Foundation ServerRemote Desktop ServiceRemote-ServiceOffice365Dynamics 365 Finance & Operations

Beschreibung


Beschreibung:
Für unseren Kunden suchen wir kurzfristig einen erfahrenen Freelancer zur Unterstützung im operativen Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Field Service.
Aufgrund des Ausfalls eines internen Key Users wird ein erfahrener Spezialist benötigt, der kurzfristig die Rolle im Tagesgeschäft übernimmt.
Aufgaben:
  1. Operative Unterstützung im D365 Field Service Umfeld
  2. First-Level Support für interne Anwender
  3. Bearbeitung von Useranfragen und Tickets
  4. Unterstützung im Resource Scheduling (Technikerplanung)
  5. Sicherstellung der Serviceprozesse im Tagesgeschäft
  6. Enge Zusammenarbeit mit Fachbereich und IT
Anforderungen:
  1. Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Field Service
  2. Sehr gute Kenntnisse der Serviceprozesse / Field Service Abläufe
  3. Erfahrung im Zusammenspiel mit D365 Finance & Operations (F&O) von Vorteil
  4. Hands-on Mentalität, operative Arbeitsweise
  5. Erfahrung als Key User / Application Support / Power User
  6. Idealerweise Branchenkenntnisse im Industrie- oder Anlagenbau
Bei Interesse oder Empfehlungen freue ich mich über eine Nachricht!

Bewerben