Berater (m/w/d) – Digitale Daseinsvorsorge & Bürgerbeteiligung (Öffentlicher Sektor)

MeJuvante GmbH

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Frankfurt,  Deutschland
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Beschreibung

Beratung von Kommunen zu Digitaler Daseinsvorsorge und Bürgerbeteiligung, neutral und praxisnah, damit digitale öffentliche Angebote Vertrauen schaffen, barrierefrei sind und tatsächlich genutzt werden.
Aufgaben
  • Digitale DaseinsvorsorgeGestaltung bürgerzentrierter Service-Journeys (Energie, Mobilität, Breitband, Smart City, kommunale Dienstleistungen)
  • Definition von Anforderungen an digitale Service- und Beteiligungsplattformen (Nutzbarkeit, Barrierefreiheit, Datenschutz)
  • Steigerung von Nutzung und Teilhabe an Angeboten im öffentlichen Interesse
  • BürgerbeteiligungEntwicklung von Beteiligungsstrategien und -konzepten
  • Konzeption von Formaten: Bürgerbefragungen, Online-Beteiligung, Informationsveranstaltungen, Bürgerversammlungen
  • Planung und Durchführung von Nutzertests mit Bürgerinnen und Bürgern
  • Aufbau eines Feedbackmanagements, damit Bürgerinnen und Bürger sehen, wie ihre Beiträge genutzt werden
  • BeratungsdurchführungKurzformate per Telefon, Webkonferenz und als Vor-Ort-Workshop
  • Workshops mit Verwaltungsspitzen, Amtsleitungen und Digitalisierungsbeauftragten
Muss-Kriterien
  • Digitale Daseinsvorsorge: mind. 1 Projekt für einen öffentlichen Auftraggeber (Kommune, Landkreis, Land, Bund, Stadtwerke) mit wesentlichen Leistungen nach dem 15.10.2023
  • Bürgerbeteiligung: mind. 1 Projekt für einen öffentlichen Auftraggeber mit wesentlichen Leistungen nach dem 15.10.2023. Dies kann dasselbe Projekt wie oben sein.
  • Referenzgeber (Name, Telefon, E-Mail), der einer Rückfrage zustimmt
  • Mind. 3 Jahre einschlägige Beratungserfahrung
  • Verhandlungssicheres Deutsch
  • Langfristige Verfügbarkeit ab Q4/2026
Wünschenswert
  • 10+ Jahre Berufserfahrung
  • Smart City / Smart Region, E-Government / OZG
  • Digitalstrategie, Changemanagement, Projektmanagement
  • Erfahrung mit Kommunen

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