First Level Supporter m/w/d

BIT-Systems GmbH

Ansprechpartner: Pascal Becker
München,  Deutschland
Vor OrtFreiberuflichab sofort100% Auslastung38,00 € Budget
ITActive DirectoryTechnischer SupportBusiness-SystemeFirst DataJob Entry SubsystemLinux-SupportMicrosoft ProjectBetriebsunterstützungssystemBediensytemStartunterstützungSupportDeskSystmOneNetzwerk-SupportFirstdataBetriebssysteme

Beschreibung

Projektbeschreibung

Für ein IT-Support-Projekt in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Freelancer (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support.

Aufgaben
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen
  • Unterstützung von Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
  • Benutzerverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
  • Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Dokumentation und Bearbeitung von Tickets
  • Eskalation komplexerer Störungen an den 2nd Level Support

Anforderungen
  • Erfahrung im 1st Level IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnik
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse

Projektrahmen
  • Einsatzort: München
  • Remote-Anteil: 0 % (100 % vor Ort)
  • Auslastung: Vollzeit, 5 Tage pro Woche
  • Stundensatz: 38 € netto
  • Projektstart: Nach Vereinbarung
  • Projektdauer: Nach Vereinbarung

Bewerbung

Bei Interesse freuen wir uns über eine kurze Vorstellung mit aktuellem Lebenslauf, frühestmöglichem Eintrittstermin und Angaben zur Verfügbarkeit.

Bewerben