ERP Consultant / Support Engineer – Microsoft Dynamics 365 Business Central / NTS.suite

Corporate Connect GmbH
Ansprechpartner: Maximilian Kuhles
Hamburg,  Deutschland
80% RemoteFreiberuflichStart 7/2026Dauer 6 Monate100% Auslastung
EnergiewirtschaftMicrosoft Dynamics CrmMicrosoft DynamicsNetsuite Erp

Beschreibung

Projektstandort: Hamburg / Hybrid (nach Einarbeitung hoher Remote-Anteil möglich)
Start: 01.07.2026
Auslastung: Vollzeit bevorzugt
Projektbeschreibung
Für die Betreuung mehrerer Stadt- und Gemeindewerke suchen ich für meinen Kunden einen ERP Consultant / Support Engineer mit Erfahrung in der Energiewirtschaft. Im Fokus stehen der technische und fachliche Support rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie die NTS.suite / NTS.transfer im regulierten Umfeld der Marktkommunikation.
Die Rolle verbindet Second-Level-Support, Prozessanalyse, Schnittstellenbetreuung und Anwenderberatung. Gesucht wird insbesondere eine analytische Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und Interesse an komplexen energiewirtschaftlichen Prozessen.
Aufgaben
  1. 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central und NTS.suite / NTS.transfer
  2. Analyse und Bearbeitung von Supportfällen über OTRS / Znuny
  3. Fehleranalyse in Business Central inkl. technischer Ursachenbewertung (ggf. Debugging / Codeverständnis)
  4. Analyse von EDIFACT-Fehlermeldungen (z. B. CONTRL, APERAK, UTILMD)
  5. Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller WILKEN bei technischen Fehlerbildern
  6. Betreuung technischer Schnittstellen (u. a. REST APIs, AS4, Zertifikate, MDM/WFM)
  7. Durchführung von Remote-Schulungen und Anwenderunterstützung
  8. Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Knowledge Base Artikeln und Prozessbeschreibungen
Anforderungen
Must-have
  1. Erfahrung in der Energiewirtschaft (zwingend)
  2. Kenntnisse in energiewirtschaftlicher Marktkommunikation (GPKE, GeLi Gas, MSB)
  3. Erfahrung im ERP-/Application-Support oder vergleichbaren IT-/Fachprozessen
  4. Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  5. Kommunikationsstärke im Umgang mit Key Usern und Fachbereichen
Nice-to-have
  1. Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central
  2. Erfahrung mit EDIFACT und Fehleranalyse
  3. Grundkenntnisse in AL / Business Central Entwicklung
  4. Erfahrung mit AHBs/MIGs (BDEW) sowie regulatorischen Themen (z. B. §14a EnWG)
Rahmenbedingungen
  1. Hybrid-Modell mit Homeoffice-Anteil
  2. Einarbeitung onsite in Neumünster
  3. Langfristiges Projekt in einem regulierten KRITIS-Umfeld


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