Enablement Specialist (m/w/d) für Metering-Prozesse und Systemeinführung in ANÜ
Beschreibung
Ziel der Rolle ist es, den nachhaltigen Wissensaufbau rund um die neuen Systeme mit Schwerpunkt Metering sicherzustellen. Durch die aktive Begleitung von Test- und Schulungsterminen entstehen verständliche, praxisnahe und wieder verwendbare Lernmaterialien, mit denen die Mitarbeitenden zielgerichtet auf neue Metering-Prozesse und
Anwendungen vorbereitet werden. In deiner Rolle als Trainer:in für Systemeinführung nimmst du an fachlichen Testtagen, Systemtests, Workshops und gegebenenfalls Schulungen teil, um neue Systeme, Prozesse und Arbeitsabläufe aus Anwendersicht kennenzulernen
- Systematische Aufnahme, Strukturierung und didaktische Aufbereitung der in den Testphasen gewonnenen Erkenntnisse
- Erstellung und Weiterentwicklung von praxisnahen Schulungs-, Trainings- und Anwenderunterlagen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Projektteams
- Fachliche Aufbereitung von Metering-Prozessen und Anwendungsfällen, insbesondere aus Messwesen, Gerätemanagement und angrenzenden Schnittstellen
- Entwicklung zielgruppengerechter Lerninhalte, Lernreisen und Schulungsformate für unterschiedliche Rollen und Anwendungsfälle
- Durchführung und Moderation von Präsenz-, Online- und Hybrid-Schulungen sowie Unterstützung bei Train-the-Trainer-Formaten
- Erstellung verständlicher Prozessbeschreibungen, Klickanleitungen, Praxisbeispiele und ergänzender Lernmaterialien
- Unterstützung bei Generalproben, Schulungsvorbereitung, Go-live und Wissenstransfer in die Fachbereiche
- Aufnahme von Rückmeldungen aus Tests und Schulungen sowie kontinuierliche Verbesserung der Unterlagen und Formate
Was dich in dieser Rolle erwartet:
- Eine zentrale Schnittstellenrolle zwischen Projekt, Fachbereichen, Testorganisation und zukünftigen Anwenderinnen und Anwendern
- Die Möglichkeit, Schulungsinhalte frühzeitig aus realen Testsituationen heraus mitzugestalten
- Die Chance, neue Metering-Prozesse und Anwendungen gemeinsam mit den Fachbereichen praxisnah mitzugestalten und in wirksame Lernangebote zu übersetzen
- Ein abwechslungsreiches Projektumfeld mit fachlichen, technischen und didaktischen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Fachexpertinnen und Fachexperten sowie den verantwortlichen Projektteams
- Die Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Inhalte schnell zu erfassen und verständlich aufzubereiten zeichnet dich aus
- Neben sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bist du außerdem sicher im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere PowerPoint, Word, Teams und SharePoint
- Ein sicherer Umgang mit SAP IS-U im Bereich der Geräteverwaltung ist von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team, bist strukturiert, selbstständig und qualitätsorientiert. Dank deiner ausgeprägten Kommunikations- und Moderationsfähigkeit gelingt es dir, andere für deine Themen zu begeistern und mitzunehmen
- Praktische Erfahrung oder vertiefte Kenntnisse im Metering, zum Beispiel in den Bereichen Messstellenbetrieb, Gerätemanagement, Meter-to-Cash, Gerätewechselprozesse oder angrenzende Schnittstellen zum Netzbetrieb machen es dir leichter, schnell in die Rolle zu starten
- Idealerweise verfügst du zusätzlich über Erfahrung mit Fachbereichstests, Testmanagement oder der Begleitung von Testphasen
- Kenntnisse moderner Lernmethoden, digitaler Lernformate oder der Erstellung von Schritt-für-Schritt-Dokumentationen zeichnen dich aus
- Du bringst Erfahrung im Change-Management- oder Wissensmanagement-Umfeld mit und bist sicher in Systemeinführungs-, Transformations- oder Migrationsprojekten
Start: 15.12.2026
Ende: 31.07.2027; + Option auf Verlängerung
Auslastung: 25 h/week
Vertragsart: ANÜ
Standort: Augsburg | Einsatz remote möglich. Zum Kennenlernen und Einarbeiten ist eine Präsenz vor Ort wünschenswert.