Customer Training Coordinator (m/f/d) - Erlangen
NES Global Deutschland GmbH
Ansprechpartner: Zier Afghan
erlangen, Deutschland
EnergiewirtschaftTrainingsdatenKontinuierliche WeiterbildungCertified Professional in Learning and PerformanceKundenservice-TrainingWeiterbildungsprogrammTrainingspaketTrainingsplanungAus-Und WeiterbildungAnalyse des SchulungsbedarfsWeiterentwicklung des Teams
Beschreibung
Customer Training Coordinator (m/w/d) | Erlangen
Rahmendaten
Aufgabenbeschreibung
Ihr ProfilMust-have
- Position: Customer Training Coordinator (m/w/d)
- Einsatzort: Erlangen (Siemenspromenade 11, 91058 Erlangen)
- Laufzeit: 18 Monate
- Wochenarbeitszeit: 35 Stunden
- Reisebereitschaft: ca. 10 %
Aufgabenbeschreibung
Für Siemens Energy suchen wir einen erfahrenen Customer Training Coordinator (m/w/d) zur Koordination und Umsetzung kundenbezogener Trainingsprogramme im internationalen Projektumfeld.
In dieser Position fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Bid Management, Projektmanagement, Kunden, Trainingspartnern und technischen Fachexperten. Sie begleiten Trainingsprojekte von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Durchführung und sorgen für eine optimale Abstimmung zwischen technischen Anforderungen, vertraglichen Vorgaben und den Lernzielen der Kunden.
Ihre Aufgaben- Erstellung wettbewerbsfähiger und projektspezifischer Trainingskalkulationen für Angebote und Ausschreibungen
- Planung, Konzeption und Organisation technischer Schulungsprogramme für internationale Kundenprojekte
- Entwicklung individueller Trainingskonzepte, Schulungsunterlagen und Trainingspläne
- Koordination interner und externer Trainer, Fachspezialisten sowie Projektpartner
- Steuerung von Trainingsbudgets, Terminen und Ressourcen innerhalb der Projekte
- Abstimmung mit Kunden, Projektteams und Stakeholdern hinsichtlich Trainingsanforderungen und Projektzielen
- Überwachung und Sicherstellung einer termingerechten Trainingsdurchführung
- Ansprechpartner für sämtliche trainingsbezogenen Fragestellungen während der Projektlaufzeit
- Zusammenarbeit in internationalen und interdisziplinären Teams
Ihr ProfilMust-have
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) oder mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Fachgebiet
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Projektmanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern
- Reisebereitschaft
- Erfahrung im Bereich technische Trainings, Learning & Development oder Customer Training
- Erfahrung im internationalen Anlagen-, Energie- oder Projektgeschäft
- Weitere Fremdsprachen neben Deutsch und Englisch
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Trainingsanbietern