Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Telekommunikationsumfeld in Hessen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Interactive Express Technical Lead (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Implementierung, Installation und Aufsetzung der Contact Center Lösung "Customer Interactive Express"
- Erstellung von Konzepten im Contact Center Umfeld (Customer Interactive Express)
- Aufsetzung der Call Flows
- Installation der Kommunikations Ports
Ihre Qualifikation:
- Langjährige Erfahrungen mit Implementierungen im Contact Center Umfeld
- Erfahrungen mit Customer Interactive Express
- Idealwerweise Kentnisse in Linux, Microsoft oder Client Server
Sie fühlen sich angesprochen? - Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!