Consultant Organizational Change Management (OCM) (m/w/d)
Weissenberg Group GmbH
Ansprechpartner: Sebastian Koch
Frankfurt am Main, Deutschland
Verkehr und LogistikChange ManagementCommunity ManagementBeratungStakeholder ManagementWorkday Change Management
Beschreibung
Aufgaben:
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von OCM-Strategien zur Begleitung komplexer organisatorischer und technologischer Veränderungen
- Vermittlung zwischen Stakeholdergruppen sowie Identifikation und Moderation unterschiedlicher Interessen, Erwartungen und Konflikte
- Durchführung von Stakeholder- und Change-Readiness-Assessments und Entwicklung von Maßnahmen zur Förderung der Akzeptanz und Veränderungsbereitschaft
- Beratung und Coaching von Führungskräften, Key Usern und weiteren Stakeholdern
- Entwicklung zielgruppenspezifischer Kernbotschaften und Kommunikationsmaßnahmen
- Konzeption und Moderation von Workshops sowie größeren Austausch- und Informationsformaten
- Aufbau und Begleitung von Change- und Community-Formaten sowie Einbindung von Key Usern und Multiplikatoren
- Begleitung von Trainings- und Enablement-Maßnahmen
- Monitoring der Wirksamkeit und Akzeptanz von Change-Maßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Fachbereichen, IT und Management
Erforderliche Kenntnisse und Erfahrungen:
- Mehrjährige Erfahrung im Organizational Change Management, insbesondere in großen Konzern- oder Enterprise-Strukturen
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von OCM-Strategien sowie im Stakeholdermanagement
- Erfahrung mit Change-Readiness-Assessments und zielgruppenspezifischen Kommunikations- und Change-Maßnahmen
- Erfahrung im Coaching von Führungskräften und Key Usern
- Sehr gute Moderations- und Mediationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Konfliktlösungsfähigkeit in Veränderungssituationen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Fähigkeit zur zielgruppenspezifischen Ansprache
- Strategisches und analytisches Denken
Wünschenswerte Erfahrungen:
- Erfahrung mit KI-gestütztem Change Management, einschließlich KI-Tools für Stakeholderanalysen und zielgruppenspezifische Botschaften
- Erfahrung mit Chatbots zur interaktiven Unterstützung
- Erfahrung mit Digital Adoption Platforms, beispielsweise SAP Enable Now oder WalkMe
- Erfahrung mit modernen Kommunikations- und Collaboration-Tools
- Erfahrung mit Community-Building und Community-Management
- Kenntnisse agiler Methoden im Change-Kontext
- Erfahrung mit Storytelling, Design Thinking oder Gamification
- Grundlegendes Verständnis von SAP-Systemen
- Erfahrung in großen Transformationsprogrammen