Client Service Berater (m/w/d) – Wertpapierumfeld
Etengo GmbH
Ansprechpartner: Rebecca Smith
Düsseldorf, Deutschland
Beschreibung
Für einen Kunden aus der Finanzbranche suchen wir Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich Client Service. Hintergrund ist ein laufendes Projekt im Zuge der Veräußerung eines Geschäftsbereichs, wodurch zusätzlicher Bedarf im operativen Betrieb entsteht.
Für unseren Kunden aus Finanzbranche suchen wir einen Client Service Berater (m/w/d) – Wertpapierumfeld.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung bei Themen rund um Wertpapiergeschäfte und Abwicklung
- Klärung von Rückfragen zu Transaktionen, Depots und Konten
- Erstellung von Reportings und Auswertungen
- Pflege von Kundendaten und Ausführung administrativen Aufgaben
Qualifikationen
- Erste Erfahrung im Client Service, Backoffice oder in der Finanzbranche
- Interesse am Wertpapiergeschäft und Finanzthemen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft, sich intensiv in neue Themen einzuarbeiten
- Kein Problem mit operativem Tagesgeschäft (viel E-Mail und teilweise Telefon)