Center Manager (m/w/d) Projekt Nr.5201
Grey Solutions
Ansprechpartner: Maike Schmitz
Hamburg, Deutschland
UnternehmensverwaltungContact Center Management
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Center Manager (m/w/d) Projekt Nr.5201
Start: 01.11
Laufzeit: 04.2027
Einsatzort: Hamburg & Kiel
Auslastung: VZ
Aufgaben und Anforderungen:
- Zentrale Ansprechperson für Mieter und Betreuung der Mieter vor Ort
- Aufnahme, Koordination und Weiterleitung von Anliegen und Themen an den Auftraggeber
- Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie saisonalen Marketingmaßnahmen
- Verantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und Abrechnung
- Steuerung, Koordination und Qualitätsüberwachung von rund 20 externen Dienstleistern
- Durchführung von Mängelmanagement und Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität
- Erstellung und Aufbereitung von Reportings zu Mieteinnahmen, Kosten und Umsatzentwicklungen der Mieter
- Enge Zusammenarbeit mit Werbegemeinschaft, Regionalleitung und weiteren relevanten Stakeholdern
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Unterstützung bei Prozessverbesserungen
- Operative und praxisnahe Umsetzung aller anfallenden Aufgaben im Center- bzw. Objektmanagement
Haben Sie aktuell freie Kapazitäten und können unseren Kunden unterstützen oder haben Sie eine Empfehlung für mich?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit der Projektnummer folgenden Informationen an ***@***.de
• aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
• maximale Auslastung/Woche insgesamt
• Stundensatz
• aktuelles Profil (idealerweise im pdf Format)
• Einschätzung zu den geforderten Anforderungen
Wir bearbeiten alle Rückmeldungen und geben immer unser Bestes, uns bei allen Experten (m/w/d) zurückzumelden. Leider ist dies nicht immer möglich, wir bitten um Ihr Verständnis. Wenn wir uns innerhalb von 5 Werktagen nicht bei Ihnen melden, gehen Sie bitte davon aus, dass der Kunde sich für einen anderen Experten entschieden hat.
Besten Dank