Beschreibung
Call-Center-Agents (m/w) Kunden-Service-CenterBitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an mit dem Betreff Call-Center-Agent Kundenservice Hamburg.
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Wir suchen für unseren Kunden aus dem Bankgewerbe, zur Unterstützung des Kunden-Service-Teams, motivierte Call-Center-Agents (m/w), mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Die Anstellung erfolgt im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung. Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist im Privatkundengeschäft tätig. Es erwartet Sie ein hochmotiviertes Team, ein angenehmes Arbeitsklima, verantwortungsvolle Arbeitsbereiche und die Möglichkeit sich beruflich weiterzuentwickeln. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, eine Teilzeitanstellung ist nach Absprache möglich.
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Bei unserem Kunden erwarten Sie folgende Aufgaben:
•Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenberatung im In- und Outboundbereich
• Sie arbeiten im Direktvertrieb und in der sachgerechten Beratung für Versicherungsprodukte
• Kundenberatung und –betreuung nach Kreditfreigabe
• Sie sind zuständig für verschiedene Verwaltungsaufgaben
• Sie wirken aktiv an der Erreichung der Vertriebsziele mit
• Sie sind tätig im Cross- und Up-Selling von bankeigenen Produkten
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Wir wünschen uns:
• Praktische Erfahrungen in der Outboundtelefonie
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen
• Erfahrungen in der Kundenberatung (persönlich oder telefonisch)
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
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Sonstiges:
• Flexibilität sowie Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
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Start: sofort
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Sie finden die Stellenausschreibung auch unter
http://www.go-simplexx.de/downloads/Call_Center_Agent_Hamburg_Ausschreibung_.pdf
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!