Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Business System Analysten (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM++
Ort: in Bayern
Branche: Herstellung von medizintechnischen Apparaten und Materialien a. n. g.
Ihre Aufgaben:
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Pflege der Trainingspläne sowie Koordination des Informationsflusses von Trainingsdaten
- Bearbeiten eingehender Fragen und Probleme von Systemanwendern, sammeln von Feedback der Anwender und pflegen der Systemdatenbank
- Zentrale Anlaufstelle für die Verbreitung abteilungsinterner Systemunterstützungsdokumentationen und -werkzeuge sowie Implementierung/Pflege von Systemdokumentationen
Ihre Qualifikation
- Zertifizierter Trainer für Systeme und Kenntnisse in der Anwendung, Fehlerbehebung, Unterstützung und Schulung von Informationssystemen
- Fundierte Erfahrung in der Bereitstellung von Supportleistungen für Endnutzer sowie in der Bearbeitung, Verfolgung und Verwaltung von Support-Anfragen
- Erfahrung als erfolgreicher Systemführer im Bereich IT-Systeme und Geschäftsprozesse in der pharmazeutischen Industrie sowie fundierte Erfahrung mit Dokumentenverwaltungssystemen (z.B. Documentum) und Dokumentenfreigabesystemen (z.B. SharePoint)
- Expertenkenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Adobe Acrobat
Skills:
- Softwarearchitekt
- Business Analyst
Keywords: Business Analyst Word, Excel, PowerPoint Adobe Acrobat