Business Analysten (m/w/d)
Akkodis Germany Tech Freelance GmbH
Ansprechpartner: Elena Lifke
Frankfurt, Deutschland
Beschreibung
Für unseren langjährigen Kunden suchen wir aktuell einen Business Analysten (m/w/d).
Start/spätmöglichster Start: 02.11.2026
Laufzeit/Option auf Verlängerung: 31.12.2026 (mit Option auf Verlängerung)
Auslastung: ca. 2 Tage / Woche (66 Stunden / Monat)
Standort/Remote: 90 % remote und 10 % vor Ort im Großraum Frankfurt
Sprache: Deutsch
Aufgaben:
- Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie bestehenden Geschäftsprozessen
- Beratung der Kunden hinsichtlich fachlicher Anforderungen und möglicher Prozessoptimierungen
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Erhebung und Konkretisierung von Anforderungen
- Strukturierte Aufbereitung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für die weitere Umsetzung
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Entwicklungsteams im Rahmen der agilen Softwareentwicklung
- Beratung im Bereich Privatkundenmanagement für die Weiterentwicklung bestehender Lösungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und aktuelles Fachwissen im Bereich Privatkundenmanagement
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Ziel- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Erfahrung in der Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen
- Erfahrung in der Beratung von Kunden sowie in der Durchführung von Workshops
- Kenntnisse in agilen Methoden bzw. in der agilen Softwareentwicklung
- Strukturierte, methodische und selbstständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse