Beschreibung
Business Analyst (m/w) CRM & Distribution für Cloud ERP Lösung – FreiburgMit rund 800 angestellten Mitarbeitern und derzeit 400 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT Projekte.
Für einen unserer Kunden in Freiburg suchen wir einen Business Analysten (m/w) CRM & Distribution für Cloud ERP Lösung auf freiberuflicher Basis.
Einsatzort: Freiburg im Breisgau
Start: asap
Dauer: 6 Monate + Option auf Verlängerung
Aufgabenbeschreibung:
• Feature- und Workflow Design der Produktlinie ERP Cloud mit dem Schwerpunkt CRM Distribution Management
• Formulierung der User Stories
• Zusammenarbeit mit dem Customer Success Manager bei der Auswertung und Durchführung von Beta-Testphasen der Betreuung von User Groups und Vertriebspartner
• Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner bei der Erstellung und Bewertung des Backlogs
Anforderungen:
• Sehr gute Kenntnisse der relevanten Abläufe und Funktionen auf Kundenseite in mindestens einem ERP-Bereich
• Fundiertes Wissen im Bereich CRM und/oder Warenwirtschaft
• Erfahrung mit den aktuellen Methoden der Anforderungserhebung und -dokumentation wie beispielsweise User Stories, Design Thinking etc.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich User Experience
• Programmierkenntnisse sind für diese Aufgabe hilfreich, aber nicht erforderlich
• Gute Englischkenntnisse
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.