Beschreibung
Aufgabe:- Anpassungen von Incident- und Problem-Management in der Software Helpmatics (basierend auf einer Notes Datenbank) der COC AG
- Customizing von Helpmatics
- Anpassung von Kundenprozessen
Anforderung:
- Incident Management (++)
- IT Service Management (ITSM) (+)
- Standard-Software - Ticketing & Service Management (++)
- Helpmatics Software (++)
- Lotus Notes (++)
Umgebung/Sonstiges:
Vollzeit; onsite Potsdam;
Kontakt:
Beginn: 01.06.2018 spät. 08.06.2018
Dauer: 31.12.2018
Branche: Bank/Finanzen