Application Manager (m/w/d) in ANÜ (projektbezogene Festanstellung)
Axitera GmbH
Ansprechpartner: Monique Wießner
Frankfurt am Main, Deutschland
Verkehr und LogistikAnwendungsarchitekturApplication IntegrationApplication Lifecycle ManagementApplication Performance ManagementAnwendungsportfolio-ManagementAutomatisierung der AnwendungsfreigabeHP Application Lifecycle ManagementIt Service ManagementRelease-ManagementService ManagementSoftware ProjektmanagementAktivitäts-ManagerWorkday Project ManagerSAP TM
Beschreibung
Für ein langfristiges Projekt bei einem führenden Unternehmen im Mobilitäts- und Infrastrukturumfeld suchen wir einen erfahrenen Application Manager / IT Service Manager (m/w/d) mit fachlicher Betriebsverantwortung, der sich im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) projektbezogen fest anstellen lassen möchte.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Entwicklerrolle, sondern um fachliche Betriebsverantwortung an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT, Entwicklung, Betrieb und externen Partnern.
Rahmenbedingungen:
- Rolle: Application Manager / IT Service Manager (m/w/d)
- Standort: Frankfurt am Main
- Remote: 60 %
- Onsite: 40 %
- Laufzeit: 01.08.2026 bis 31.12.2028
- Beschäftigungsmodell: ANÜ / projektbezogene Festanstellung
- Erfahrung im Mobilitäts-, Verkehrs- oder Infrastrukturumfeld: von Vorteil
- Fachliche Betriebsverantwortung für Anwendungen und Microservices
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und SLA-Qualität
- Monitoring von KPIs und geschäftskritischen Kundenprozessen
- Steuerung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL
- Priorisierung, Bewertung und Abnahme von Incidents und Changes
- Analyse komplexer Störungen im 3rd-Level-Support
- Koordination interner und externer Betriebspartner, Provider und Dienstleister
- Steuerung von Releases, Deployments und Wartungsfenstern
- Erstellung und Pflege von Runbooks und Betriebsdokumentationen
- Durchführung von Risiko- und Business-Impact-Analysen
- Schnittstellensteuerung zwischen Fachbereich, IT, Entwicklung und Betrieb
- Durchführung von Root Cause Analysen und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen
- Initiierung von Stabilitäts- und Performance-Optimierungen
- Reporting zu KPIs, Incidents, Verfügbarkeit und Risiken
- Sicherstellung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen
- Fach-/Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management / IT-Betrieb komplexer, kundenkritischer E-Commerce- oder Online-Vertriebsplattformen
- Gute praktische Kenntnisse in ITIL, insbesondere:
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Release Management
- Erfahrung mit Monitoring-Tools und KPI-Steuerung
- Verständnis von Web-Architekturen, APIs, Cloud-Umgebungen und Microservices
- Erfahrung in agilen Setups, insbesondere Scrum oder SAFe
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz in komplexen verteilten Systemen
- Erfahrung in der fachlichen Betriebssteuerung sowie in der Koordination von Stakeholdern und Betriebspartnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Kubernetes
- Erfahrung mit AWS ECS oder vergleichbaren AWS-Betriebsumgebungen
- Erfahrung mit Instana
- Erfahrung mit Graylog
- Erfahrung mit Grafana
- Erfahrung mit Prometheus
- Erfahrung in großen Mobilitäts-, Verkehrs- oder Infrastrukturunternehmen bzw. mit digitalen Vertriebssystemen
Dann freuen wir uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf mit einer detaillierten Darstellung Ihrer relevanten Projekterfahrungen im Bereich Application Management, IT-Betrieb und IT Service Management.
Bitte teilen Sie uns außerdem Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre frühestmögliche Verfügbarkeit mit.
Monique Wießner
Axitera GmbH