Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden in Köln suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Anwendungsbetreuer (m/w) IT-Anwendungen.
* Betreuung und Weiterentwicklung der JIRA-und Confluence-Umgebung
* Wartung und Sicherstellung des störungsfreien Betriebs
* Durchführung von administrativen Aufgaben (z.B. Zugriffsberechtigungen)
* Abstimmung fachlicher Anforderungen mit den Fachabteilungen
* Dokumentation
* Unterstützung bei der Implementierung der Anforderungen
* Durchführung von Schulungen und Workshops für die Enduser
Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
* Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von IT-Anwendungen
* Idealerweise gute Kenntnisse in JIRA und Confluence
* Idealerweise ITIL Kenntnisse
* Kommunikationsstärke
* Eigenständige und analytische Arbeitsweise
Fähigkeiten (Must have)
Anwendungsbetreuung, Deutsch
Fähigkeiten (Nice to have)
Confluence, Jira