[ANÜ] IT Consultant - QA Manager & Agile PO Support ServiceNow (m/w/d)
APRIORI - business solutions AG
Ansprechpartner: Jonas Weiss
Bad Friedrichshall, Deutschland
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Beschreibung
IT Consultant - QA Manager & Agile PO Support ServiceNow (m/w/d)
Einsatzort: Bad Friedrichshall
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Wochenstunden
Start: Ab sofort
Laufzeit: 9 Monate
Über den Arbeitgeber
Unser Kunde ist die IT- und Digitalsparte einer der führenden Handelsgruppen Europas. Am Standort Bad Friedrichshall erwartet Sie ein moderner Campus und ein technisch anspruchsvolles Umfeld.
- Steuerung des gesamten QA-Lifecycles (Planung, Defect-Management, Reporting) sowie Ausbau automatisierter Prüfprozesse mittels Automated Test Framework (ATF).
- Eigenständige Risiko- und Auswirkungsanalyse bei Plattform-Upgrades (z. B. Release- und Regressionstests) zur Sicherung eines unterbrechungsfreien und performanten Betriebs.
- Qualitätssicherung wissensbasierter Module, einschließlich Content-Strukturen, AI-Search-Relevanz und User Journeys im Employee Center.
- Umsetzung eines Shift-Left-QA-Ansatzes durch frühzeitige Einbindung in die Anforderungsanalyse sowie kritische Prüfung von User Stories auf Machbarkeit, Testbarkeit und Vollständigkeit vor Entwicklungsstart.
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsgates, Validierung der QA-Aktivitäten externer Partner und Bereitstellung eines transparenten, lösungsorientierten Defect-Reportings.
- Unterstützung der Product-Ownership bei der Backlog-Pflege, der Erstellung und Verfeinerung von User Stories sowie der Definition präziser Akzeptanzkriterien.
- Förderung und Anwendung agiler Prinzipien (z. B. Scrum/Kanban) im Projektalltag, Strukturierung von Arbeitspaketen, Moderation von Abstimmungen und Schnittstellenkommunikation zwischen Fachbereichen, Entwicklung und IT-Projektleitung.
- QA-Methodik & Strategie: Fundierte Kenntnisse im QA-Management (z. B. nach ISTQB-Standard) – von der Konzeption der QA-Strategie über die Risikobewertung bis zum User Acceptance Test (UAT) – sowie Erfahrung beim Aufsetzen und Steuern strukturierter QA-Prozesse von der Anforderungsphase bis zum Deployment.
- ServiceNow-Expertise: Fundierte Praxis im Umgang mit der ServiceNow-Plattform sowie nachweisbare Erfahrung in der Testautomatisierung mit dem Automated Test Framework (ATF).
- Fachwissen Knowledge & Employee Center: Gute Kenntnisse in den Modulen Knowledge Management und Employee Center sowie idealerweise Erfahrung mit AI Search und Conversational Interfaces (Verständnis für Suchlogiken und Content-Qualität).
- Agile Praxiserfahrung & IT-Know-how: Mehrjährige Erfahrung als IT-Consultant, IT-Projektleiter oder in agilen Rollen (z. B. PO-Assistant, Agile Coach, Product Owner oder IT-Projektkoordinator). Verstandnis für agile Softwareentwicklung sowie den bedarfsgerechten Schnitt von User Stories zur Gewährleistung messbarer Qualität.
- Auffassungsgabe & Arbeitsweise: Schnelles Durchdringen komplexer technischer und fachlicher Zusammenhänge, strukturierte und hochorganisierte Arbeitsweise auch in dynamischen Umfeldern sowie Einsatzbereitschaft für operative Unterstützung.
- Kommunikations- & Durchsetzungsstärke: Diplomatisches, aber verbindliches und konsequentes Auftreten bei der Durchsetzung von Qualitätsstandards.
Ich freue mich auf Ihre Nachrichten!
Viele Grüße,
Tolga Kececi