Beschreibung
Für unseren Kunden im Großraum Nürnberg suchen wir einen Android Support Manager (m/w)Aufgaben:- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung der EMM Kunden
- Analyse von Applikations- und Systemverhalten, Identifizierung und Eingrenzung von Fehlverhalten und Fehlerursachen
- Fehleranalyse auf Basis von Systemlogs (z.B. bug logs, Server Reportings, Connectivity Reports, etc.)
- Bewertung des Fehlverhaltens, Unterstützung bei der Fehlerbehebung
- Ursachenanalyse und Unterstützung bei der langfristigen Behebung und Optimierung der Applikationen
- Ausbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mobility Support
- Tiefes Verständnis der Android Mobility Systemlandschaft
- Erfahrung mit EMM Lösungen und Incidentmanagement bzw. Troubleshooting
- Kenntnisse im Bereich System- und Netzwerkadministration
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse