Administrator (m/w/d) Verwaltung und Betrieb von Azure- und Dynamics-Umgebungen
percision services GmbH
Ansprechpartner: Julia Barysava
remote, Deutschland
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Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir ab November einen Administrator (m/w/d) Verwaltung und Betrieb von Azure- und Dynamics-Umgebungen
Die Aufgaben umfassen:
- Verwaltung, Pflege und Verantwortung von Azure Ressourcen (Produktion, Test und Entwicklung)
- Bereitstellung bzw. Verwaltung der technischen User
- Verwaltung und Pflege von Dynamics-Umgebungen (Produktion, Test und Entwicklung)
- Customizing von Systemkomponenten
- Abstimmung/Zusammenarbeit mit PowerPlatform Chapter und Ableitung von konkreten Maßnahmen
- · Unterstützung bei der Fehleranalyse und Weiterentwicklung der Entwickler durch erweiterte Rechte
- Erstellen oder Unterstützung der Squads bei der Erstellung von Tickets für Microsoft und andere Fremd- bzw. Randsysteme
- Incident- und Problem- Management
- Vorqualifizierung von Support Tickets und ggf. Dispatching zu anderen Squads
- Vorabprüfung bzw. Einschätzung bei Fehlern (z.B. Systemausfälle Dynamics 365, nScale, Inspire oder SAP)
- Ursachen von tatsächlichen oder potenziellen Störungen identifizieren und dauerhaft beheben, inkl. Root Cause Analysen durführen (lassen)
- Auswirkungen minimieren und Bereinigung dieser bzw. Workarounds ableiten
- Unterstützung bei Major Incidents – Prüfung, Eskalation, Information an Stakeholder, technische/prozessuale Unterstützung, Begleitung
- Abstimmungen, fachliche wie prozessuale Klärung mit „Randsystemen“ wie SAP, Integration etc.
- Planung und Durchführung von Wartungsfenstern und Systemupdates
- Vorbereitung, Steuerung und Begleitung von Release- und Deployment-Prozessen unter Einhaltung der Plattformregeln
- Ausarbeitung und Umsetzung von Betriebsprozessen bzw. diese von den Squads einfordern
- Dokumentation - z.B. Betriebshandbuch bzw. Konzept, Infrastrukturdiagramm, Betriebsprozesse
- Teilnahme an den EDT Azure Cloud Calls vom Cloud Service Team, sowie Verständnis dieser sowie Ableitung von konkreten Maßnahmen
- Teilnahme an den EDT Microsoft Support Calls, sowie Verständnis dieser sowie Ableitung von konkreten Maßnahmen
- Monitoring – Kapazitäten bzw. Systemgesundheit
- Überwachung von Schnittstellen und Integrationen
- Security Monitoring
- Reporting bzw. Stakeholdermanagement (Betriebsbericht etc.)
- Unterstützung PO
- Benutzerverwaltung – Dynamics, Azure Cloud, PIM, DevOps
- Verwaltung von Rollen, Sicherheitskonzepten und Zugriffen
- Second- und Third-Level-Support für Fachbereiche und Anwender
Skills:
- Verwaltung und Betrieb von Azure- und Dynamics-Umgebungen
- Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung, Incident- und Problem-Management, Major-Incident-Unterstützung,
- Wartungsfenster und Systemupdates
- Release- und Deployment-Prozesse
- Betriebsprozessmanagement, Monitoring, Security Monitoring, Schnittstellenüberwachung, Reporting,
- Stakeholdermanagement sowie Second- und Third-Level-Support
Projektdauer: Ende 2027
Ich freue mich auf Ihr Interesse!
Mit freundlichen Grüßen
Julia Barysava
percision services GmbH
Senior IT Recruitment Consultant
Agrippinawerft 26 (2. Etage)
50678 Köln
Mobil: *****
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Zentrale:
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Web www.percision.de
percision services GmbH mit Sitz in Dortmund
Geschäftsführer: Peter de Lorenzi
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UST-ID: DE 217727976