Beschreibung
Branche: EnergiewirtschaftStart: 01.07.2021
Ende: 30.09.2021 + Option auf Verlängerung bis 31.12
Einsatzort: Remote, ggf. Essen oder Dortmund
Weitere Hinweise: Bei den Konditionen ist eine Differenz von -16€ zum Onsite Stundensatz nötig. Die geplante Aufteilung der Stunden ist wie genannt, kann aber abweichen. Offsite: 408 Stunden.
Auslastung: 100%
Aufgabe:
Der Einsatz erfolgt im Business Stability Management (IGY):
- Analyse und Behebung von Fehlern
- Sicherstellen eines störungsfreien Betriebes der ISU-Prozesse
- Management der Betriebsstörungsprozesse im Bereich Abrechnung und Produkte
- Weitergabe der Fehlertickets an die Entwicklungsteams
- Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams, Klärung der Maßnahmen zur Fehlerbehebungen und Stabilisierung des Systembetriebes.
- Steuerung, Überwachung und Umsetzung von Aktivitäten/User Stories.
- Korrekturen in den Inkasso- und Sperrprozesse
- Erstellung von Dokumenten für die Ausführung von Forderungsmanagement-Prozessen
- Monitoring für der bestehenden Fehlertickets
- Abstimmung von Bereinigungsaktivitäten mit dem Fachbereich und Monitoring
- Operative Einführung für Abrechnung, Fakturierung und Produkte
Fach-Skills:
Abgeschlossenes BWL-Studium od. Informatikstudium
SAP IS-U Abrechnung, Fakturierung, Produkte/Tarife
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität