1x / Woche IT Support / Workplace Support (m/w/d) in Mainz
Amadeus FiRe AG
Ansprechpartner: Salvatore Paterno
Mainz, Deutschland
Beschreibung
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden für dieses Projekt vorausgesetzt.
Für ein in Mainz sitzendes internationales, französisches Unternehmen suchen wir kurzfristig einen erfahrenen Freelancer im Bereich IT Support / Workplace Support für 1x die Woche.
Die zentrale IT wurde nach Frankreich ausgelagert, weshalb ein technischer Ansprechpartner für den lokalen Standort in Mainz gesucht wird, der die Mitarbeiter vor Ort unterstützt und als Schnittstelle zur zentralen IT fungiert.
Aufgaben:
Provide on-site and remote IT support to local users (hardware, software, and peripherals)
Manage workstations, laptops, printers, iPads, and iPhones
Handle basic network troubleshooting (LAN, Wi-Fi, and connectivity)
Support Microsoft 365 services (Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint)
Perform user onboarding and offboarding (accounts, devices, and access)
Coordinate with central IT teams regarding escalations, projects, and changes
Manage local IT inventory
Ensure compliance with IT security policies and procedures
Support small IT projects and site-specific initiatives
Anforderungen:
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im IT Support / Workplace Support
Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1)
Rahmenbedingungen:
Projektlaufzeit: open end
Auslastung: 1x pro Woche
Start: ab sofort
Einsatzmodell: flexibel – teilweise remote möglich, im Wechsel mit Präsenz vor Ort
Einsatzort: vor Ort