Beschreibung
Tätigkeiten:- Support für Soft- und Hardware
- Software-Installationen
- Fehleranalyse
- Lösen von Druck- und Faxproblemen
- Hardware-Umzüge (inkl. patchen)
- Austausch defekter bzw. Erneuerung veralteter Hardware
- gegeben falls Migrationen (Userprofile)
- Dokumentation im Ticketsystem
Anforderungen:
- Windows 7 / 10 Kenntnisse / Administration
- Supporterfahrung (1st- / 2nd-Level)
- einfache Microsoft Office-Kenntnisse zur Dokumentation
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- kommunikatives und freundliches Auftreten
- technisches Verständnis
Laufzeit: ca. 6 Monate mit gg. Option auf Verlängerung