1st & 2nd Level IT Support (m/w/d) in Düsseldorf oder Köln gesucht !
NEVOTEC IT-Service GmbH
Ansprechpartner: Alexander Busch
Düsseldorf, Deutschland
ITTechnischer SupportComputer MaintenanceLinux-SupportRemote Desktop ServiceSupportDeskSuche (Informatik)Outsourcing von InformationstechnologieNetzwerk-Support
Beschreibung
Sehr geehrter Bewerber,
wir unterstützen seit über 12 Jahren Systemhäuser und IT-Dienstleister bei der erfolgreichen Realisierung von bundesweiten IT-Projekten sowie bei der Besetzung offener Positionen mit qualifizierten IT-Experten.
Für eine aktuelle Projektanforderung sind wir derzeit auf der Suche nach qualifizierter personeller Unterstützung mit folgendem Profil:
Rahmenbedingungen:
Start: ASAP, nächst möglicher Zeitpunkt
Laufzeit: 1 Jahr
Verlängerungsoption: JA
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Düsseldorf oder Köln
Remote: Nein
Std. Satz: 45,-€/ Allin
Stellentyp: Freiberuflich (Freelancer)
Einsatzbereiche:
* 1st und 2nd Level User-Support per Telefon und Fernwartung zu den Themen rund um Windows 10 Enterprise, SCCM und PC-Hardware
* Windows 10 Client Management - Installation, Konfiguration und Wartung
* PC-Hardware Support u.a. bei Drucker und Etikettendrucker
* Bearbeitung und Fehleranalyse von Cases per Ticketing System
* Erstellung von Dokumentation und Pflege unser Knowledge Base
* Unterstützung bei Rollouts z.B. Windows 10 Feature Update per SCCM
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit Windows 7/10 und dem MS Office-Paket
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung sowie die Zusendung eines aussagekräftigen CVs bzw. IT-Skillprofils per E-Mail.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.